专访灵伴科技CEO陈博博士：AI发展不能靠概念换取发展资本

　　梳理近年来的行业热点，人工智能无疑是技术与产业结合革命的急先锋。Venture Scanner统计显示，2020年全球人工智能的市场规模将超过千亿元，中国市场接近百亿。全球各大科技巨头加速布局AI，Google大脑、IBM Watson、微软全球人工智能战略计划等纷纷出炉。

　　机构数据显示，2015年，全球超过200家智能企业获得近15亿美元融资，中国的智能企业也获得了48家投资机构14.2亿元注资。在灵伴科技CEO陈博博士看来，随着人工智能在资本层面的先行爆发，应用层面的爆发也即将到来。但他同时强调，人工智能产业发展不能靠描述高不可攀的技术，更不能靠概念去换取发展的资本。

　　人工智能元年 智能语音是下一个交互的入口

　　以谷歌人工智能Alpha GO战胜韩国九段世界冠军李世石为标志，2016年被称作人工智能元年。智能家居、汽车电子、金融支付、在线教育以及医疗、呼叫中心等行业纷纷与AI相结合，在资本青睐与创业浪潮助推下焕发出了勃勃生机。从机器学习、自然语言处理、语音识别、视觉等不同方向的研究领域，再到基础技术支撑、人工智能技术和人工智能应用等等产业链细分，AI技术及其全产业链创新创业，迈入了前所未有的爆发期。

　　以智能语音为例，比如国际巨头苹果Siri、谷歌Google Now、微软Cortana，还有亚马逊推出的Echo智能音箱，Facebook聊天机器人Messenger Platform等，再比如国内的百度、阿里巴巴、灵伴科技、科大讯飞、思必驰、云知声等企业，均在抢占智能语音产业发展制高点。

　　可以说，智能语音正处于一片“红海”。在这样的背景之下，我们采访了灵伴未来科技CEO陈博博士。与产业热潮呈现出的高声浪截然不同，灵伴科技始终保持着冷静的态度深耕技术。

　　如今，每天就有三个面向普通大众的智能产品推向市场，被舆论戏称为“智能流水线”。各种智能语音类的助手也开始“漫山遍野”。不过，深究当前市面上的产品，不乏许多拼接的痕迹，真正拥有核心研发实力的企业并不多。

　　“人工智能是一个复杂而又严肃的课题，它的实践应用也应该是实际且严谨的。然而市面上很多产品还仅仅停留在炫技的smart层面，离真正的intelligence还很远。”对此，陈博博士呼吁，除了要饱含激情外，更应保持冷静的头脑，人工智能产业发展不能靠描述高不可攀的技术，更不能靠概念去换取发展的资本。

　　创业初心不变 让人工智能成为人类灵魂伴侣

　　这样说，也正在这样做。作为一匹专注于人机交互的黑马，灵伴科技国内首家基于深度理解的智能社会服务云平台【睿思AIaaS】一经推出，就吸引了不少行业关注目光。

　　“为缓解服务行业面临人力成本上升问题，市面上的确有不少智能客服的产品，但大部分都是基于文本的交互，而【睿思AIaaS】平台的语音交互方式更接近于人类习惯表达，感觉更舒适。”陈博博士介绍说，【睿思AIaaS】平台倾注了灵伴科技在语音合成，语音识别以及语言理解的独特技术优势。用户只需要在云平台上选择相应的机器人客服并创建任务，即可由所选客服通过便捷的语音交互进行业务服务，机器人力资源或将重构劳动力市场，助力中国中小企业的转型升级。

　　在国内创新的背后，灵伴科技研发团队的神秘面纱也逐渐揭开。这个80%以上皆是博士的核心团队，在各自的领域深耕多年并拥有语音技术完全自主知识产权，还曾在SIGHAN中文信息国际评测、Blizzard等多项世界级语音比赛中多次获得第一。年仅30多岁的灵伴科技创始人兼CEO陈博博士，已经是一个有着敏锐嗅觉和超过10年丰富创业经历的成功创业者，博士头衔、北大与清华两大优异学府的教育背景更是给他蒙上了优异学霸的色彩。

　　“灵伴的愿景和梦想，其实在成立之初就写在了公司的名字里，它传递着希望人工智能能成为人类灵魂伴侣的终极愿景，每一个人都拥有一个属于自己的，也最了解自己的灵魂伴侣，这正是我们团队创立的初心。”2014年，陈博博士与几位志同道合的伙伴决定在人工智能领域发力，并选择将语音抗噪、语音识别、语音合成和语言理解核心技术作为主攻方向，立志将智能的人机对话从梦想照进现实。

　　灵伴AI生态 从“产品标配”跨入“场景标配”

　　在迎来人工智能元年之后，构建完善的人工智能生态圈正逐渐成为有战略雄心的中外AI企业的宏伟愿景。以智能社会服务云平台【睿思AIaaS】发布为里程，灵伴科技将持续谋划智能语音产业的未来布局，并逐步构建起灵伴的AI生态。

　　“语音的背后是语言，是我们所掌握的知识。只有真正做到对语言和知识的深度理解，才是intelligence的宗旨，才能击中人机交互的痛点。”在灵伴科技CEO陈博博士看来，自然语言回答代表未来智能化产品的终极形式，智能语音将是下一个交互的非常好的入口。

　　“技术层面，灵伴已经布局了语音合成、语音识别、语义理解和机器视觉等技术。随着对应用场景的深入挖掘，灵伴的语音技术会继续下沉，不断尝试与传统产业渗透融合。”灵伴科技CEO陈博博士还透露说，“智能车载场景、智能音乐创作场景、智能教育场景都将会是灵伴重点探索尝试的方向，我们致力于让智能语音真正从‘产品标配’跨入‘场景标配’。”