老司机和企业管理者聊聊云计算

　　云计算的本质，是技术来将计算资源统一管理和调度，构成一个计算资源池向用户提供按需服务。云计算是服务，按层次分为三大服务模式，即IaaS(基础资源即服务)、PaaS(平台即服务)和SaaS(应用即服务)。按照部署模式又分为公共云、专有云和混合云。

　　要如何理解以上这些拗口的概念呢?所谓历史都是轮回的，最早在2006年，IT还是个年轻的新兴行业时，就号称云计算是“IT产业第三次变革”。传统行业们皆含笑不语，其实类似云计算的模式早已在传统行业内开展成常态了。

　　比如以餐饮业为例，早已存在可媲美IT业的云计算的三大服务模式：

　　客户租用餐厅的场地与厨房，自己请厨师来摆喜宴——云计算通过网络，向客户提供云主机租赁服务(提供处理器、内存、存储、网络等基础资源的IaaS服务)

　　客户去餐厅DIY食物(蛋糕、沙拉等)，由餐厅提供所需的一切工具与原料，客户自己制作成品——云计算提供PaaS平台服务。

　　客户通过电脑或者电话至餐厅，要求餐厅提供食物外卖——云计算提供基于软件应用的SaaS服务。

　　按照餐厅的开业方式，比如：

　　餐厅开在街市上，任何人都能消费——公共云部署方式，可供任何人进行资源的接入与共享。 餐厅开在学校里，成为只有该校师生才能消费的食堂——专有云部署方式，只支持内部访问。 学校内外都有餐厅，师生都可以去消费——混合云部署方式，一般不敏感的、创新业务数据放在公共云上以期降低成本，重要数据、有监管需求的数据与应用放在专有云上以便管控。

　　云计算是IT产业的第三次变革，前二次分别是80年代中期到90年代的个人计算机，90年代中期及最近10年的互联网。2015年云计算迎来持续爆发式增长，已经从互联网行业逐渐向传统行业和企业级市场渗透和转化，越来越多的企业开始尝试和接纳云计算;同时也看到一些云计算的创业公司倒下了，这说明云计算这个市场并不是创业领域，云计算真正的定位是创业和企业创新的水电煤，起码在IaaS和PaaS领域是这样。

　　从公共云的市场格局来看，AWS和阿里云在国外、国内一家独大的局面，基本已经形成，这里跟资源投入和先发优势密不可分。当然谁是第二，这个话题比较敏感，就不在这里讨论了，这里想讨论的从公司角度和技术层面的看云计算这事情。公共云其实是种运营模式的业态，主要拼的是平台运营服务的能力，拼的是成本与投入。阿里几年前投资巨额资金来做阿里云，一年的投资量相当于浙江省电信投资，投入这块就是以百亿算的资金。

　　真正的企业级云计算标准

　　从长远的角度来考虑，云计算拼的还是服务与技术革新。真正的云计算其实就二个标准，一个是能把资源都管起来，第二个，能调度通用任务，云平台不仅能存储数据，还能做计算处理这件事情。符合这个标准的，就是分布式操作系统，就是合格的云计算系统，不符合的都是伪云计算。

　　IaaS层的技术竞争力，在现有的技术格局下技术已定，虽然每家都在强调自己的网络能力、存储能力，也确实存在一些差异，不仅有纯技术上的差异，很多是运营理念和服务能力上的差异;在IaaS上有没有踩过很多坑，有没有大规模运营的场景，有没有规模压力的考验是考验IaaS层是否可靠的重要依据。比如VMware、开源这类技术，企业使用起来到一家规模，就会碰到致命的瓶颈，企业等不起也解决不了规模上去以后的技术问题。所以从世界范围来，真正能做到云计算集大成者，其实只有亚马逊，阿里云这类互联网公司。

　　另外从目前来看技术差异的越来越多的在PaaS层的服务，平台拿来就能用这件事，服务于单个用户，这些技术都不是问题，但是在云平台上以服务形式展现，可就真的是考验技术实力了，好的PaaS考验的是云计算厂商的服务企业客户的经验和能力，有没有能力把客户有共性的需求，打包抽象成即插即用的产品服务。比如传统企业使用数据库跑应用，得先买几个小型机，机房申请机位，装上电源，安上硬件防火墙，然后装存储，操作系统，网络，防火墙，再装Oracle数据等，十天半个月甚至几个月就过去了，企业烟囱式创新就是这么来的。在国内有数据库PaaS服务阿里云, 鼠标点几下就能开通一个企业级数据库，数据就能开始存上，应用马上就能跑上，这就是互联网+时代的应用速度。

　　互联网+对企业的真实涵义 让企业走近客户、通过大数据获取洞察

　　互联网+让企业可以跟客户走得更近、了解客户所需，尽快的去推动产品的研发、更好的服务客户的个性化需求。 要做到这些，首先第一件事情需要有客户在互联网上，使用云计算。如果用户都不来，那你没+上。

　　第二件事情、客户上来了，这些企业变成了海量了。就像国家电网，服务的客户体量比BAT还要大，他们有10亿用户，我们每家每户都是电网的用户。电网有的计算机比BAT加起来还多，但受限于传统IDC架构，每天采集一次用户的电量都已经很吃力，数据量太大也存不下来。另外拥有这10亿用户的客户资源，为什么电网不可以卖别的呢?就算是卖电这件事情，可以翻着花样卖。不但可以卖给家里，也可以卖个电动车，电动汽车。对于电网来讲，是可以做多元化这件事情，场景化的事情。这是国家电网过去没有去想这个事情，没能力去做这个事情。

　　如何做到企业IT架构的安全、合规、稳定、可控。我们经常看到企业的CEO、IT管理者面对虚拟化，开源，和云服务商的售前完全不知道怎么做选择。根本原因是上云不是在赶潮流，企业上云之前需要从组织架构、运作理念上理清企业和云计算的关系。

　　总结了一些企业用户需要解决的现实需求，希望能够抛砖引玉，换个思维角度看问题：

　　1) CEO是企业上云的第一责任人 带领公司拥抱云计算

　　云计算有多重要?云计算可以算是21世纪第三次技术革命，企业也将重新被定义。美国100多年前从蒸汽到电力的制造业的转变，是发生在所谓电气化时代的事情，整体趋势是不可避免的、不可逆转的。正如美国电气化的转变带来了许多好处，并为工厂开辟了新的可能性，所以使用云计算的公司将拥有先天的竞争优势。

　　目前，使用云计算这种事情有很多的不确定性，特别是云计算还是技术领域，传统IT专业技术人士有深厚的专业知识，特别是在基于传统IT的架构和虚拟化领域。CEO应该有自己的决策判断标准，CTO和CIO会是好的军师同时，企业的CEO、CFO等高级管理者也需要承担起相应的责任，带领公司走入真正的云计算时代。

　　2)以业务为逻辑考虑云计算的使用

　　云平台还是定位于资源平台，以资源为管理单位，但是对于企业用户来说，更多需要从业务逻辑进行运维和资源管理;传统企业内部也是以项目和应用为单位管理的，并且根据业务特点，规划不同的网络。比如企业内部办公网络，主要承担企业OA、CRM、财务系统、业务系统等服务;外部服务网络，承载企业的互联网应用和服务的项目。

　　作为企业的管理者，他们更希望看到以业务为逻辑的资源组织视图和计量模式，同时以业务作为运维的入口。这是跟很多企业在沟通过程中，大家都谈到的一个问题。国外有比较成熟的Salesforce(市值560亿美元), PeopleSoft都在云上有版本，不用开发，企业可以直接能用。国内的阿里云市场开始招募SaaS应用，OA办公软件、不少的SaaS创业型公司瞄准B2B市场，来服务于企业客户，瞅准就是把应用服务与企业业务更贴近。

　　3)现有业务和企业上云需要平衡 混合云是一个好的过渡方案

　　对于稍微有点IT规模的企业来说，把传统IT架构直接完全迁移到云平台，几乎是现阶段不可能完成的任务。那么混合IT架构管理的需求就成为企业首先要考虑的问题，云是增加了企业IT资源的弹性和使用效率，但是同样增加了运维的成本，如果多套体系同时并存，势必增加企业IT的管理成本，那么如果云平台能够解决传统IT架构和云混合管理的问题，将物理的硬件、虚拟化的平台以及云平台(公共云、专有云)进行统一管理，将会很好的帮助企业解决这个门槛。

　　国内来看，阿里云从自身技术架构体系出发，在企业上有专有云服务。专有云是什么，是把互联网上面孵化出来的，将阿里巴巴分布式应用PaaS，大数据PaaS，软件定义数据中心三位一体的能力的公共云，搬到你家里去给你用，互联网的这个经过大规模验证的云专门给你用。传统IT的架构可以分阶段，使用专有云把创新业务，先外围后核心系统，逐步完成迁移上云。

　　4)“软件定义”就是把服务器、网络、硬盘存储都虚拟化成资源 点鼠标就能用上

　　云计算走到今天，“软件定义”也是一个热词，其实就是所有大到机房里傻大粗的服务器，放数据的存储，传输网络带宽都虚拟化，这些硬件的设备在云厂商那儿给你组织好了，点几下鼠标就能用起来。

　　真正的软件定义(SDN)数据中心，可以实现 “应用”快速交付，不是资源快速交付，换句话说，也就是持续集成，持续交付的能力。这也是很多企业愿意采用云计算的核心驱动力之一，但现实中，大多数云平台，做硬件虚拟化的厂商只能做到资源的快速交付，并不能支持企业做到应用的快速交付。

　　云计算，需要把企业的资产、资源盘活，变成一个未来应用它业务场景的有效的资产。云计算优势在于资源不变的情况下，把计算能力提升上成百上千个数据级，最关键是可以不受硬件机器的限制。让计算这件事情跟计算机无关，5000个机器也能变成一台机器，一万个计算机也能变成一台计算机，而这些连接的机器上可以做存储，可以做安全服务，也可以提升计算能力，这是最有价值的能力。企业需要对象存储，就提供对象存储，可以快速地解决客户的存储问题。

　　5)开源不等于开放 真正的开放是可以随时替换

　　这也是企业用户提到比较多的一个点，企业的IT力量来运维一个云平台，尤其是开源云平台来说，是非常有挑战的。如果云平台自身不具备很强大自动化运维的能力、故障自动修复和自学习的能力、对其它平台的兼容性和开放性不足，这些对于企业来说上云的成本和风险是非常高的。

　　另外开源云平台并不等于开放，真正的开放就是你能够随时替换。商业的本质还是交换，交换中积累剩余价值。如果你免费用了开源的云平台，那就相当于选择了“hard”模式，剩下只有两件事情可以做。一、公司拼命高价招人，要不然面对一大堆bug改不过来。 二、拼命挣钱，把赚的利润贡献给你做升级的那个人，那家公司。开源这个事情不太靠谱，技术上并没有特别新意，企业还是需要把精力专注于自己的业务和创新上。

　　6)企业决策者看见风险再决策 安全是为业务服务的

　　企业数据安全会将会成为2016年每家企业必须关注和提升的重要问题。相比传统IDC环境，专业的云计算平台能够为企业提供更多安全措施，能够更好地帮助用户解决相应的安全问题。利用计算和数据分析建立看见威胁的能力，将成为安全行业最重要的能力。

　　传统IDC环境缺乏一个透明的监控系统和控制系统，做不到内部网络的透明监控和管理。这也是我们经常看见一些虚机或者内网被攻破之后变为内部攻击源，造成云环境、企业内部等流量、木马，漏洞等攻击，导致服务瘫痪。这些都是企业级用户非常重视也是比较担心的问题。目前像阿里云这类互联网公司在快速发展业务的同时，也在遭受世界上最多的互联网攻击，恶劣的互联网安全环境下十年攻防拥沉淀了强大的云安全防护能力，安全能力得到了很多企业级客户的认可。而且新兴的基于云态势感技术，可以在大数据基础上，通过数据关联、分析、挖掘、提取，结合安全经验，决策者就可以精准看见企业过去、现在和未来的安全威胁，再做决策。

　　所以，归根结底，企业级混合云市场，最核心的问题还是各家的云服务解决方案是否能够真正帮助企业解决这些现实的诉求。真正的云计算能够通过软件定义数据中心，大数据计算的能力和分布式应用的能力作为一个“三位一体”的解决方案，部署到企事业单位的体系内，帮助企业单位去享受互联网技术带来的赋能。也许在2016从中石化、海关总署、12306、国家税务这些使用云计算的先行者身上，看到了中国云计算的标准已经隐约成型，正在成为事实上的中国标准。