评论：Alexa排名 你要折腾到啥时候？

    刘老根

    前阵子Alexa把一些中国的站点数据清零，惹得人心惶惶，众多业内专家也好，关注排名的热心人士也罢，全都站将出来，怒斥者有之，怀疑者有之，沉默者亦有之。现在，Alexa又出了新的排名，原来的作弊网站排名下降了，那些老老实实做事的站点排名上升了。于是乎，大量业内专家和权威又站了出来，评论说使用了新算法、对中国网站低头、适合大众口味云云。真是这样么？笔者认为，未必。

    在谈Alexa之前，让我们先来看看国内的媒体给他冠以的五花八门的修饰词。“世界权威机构Alexa”、“全球网站流量统计机构Alexa”、“专业发布网站世界排名的网站Alexa”、“亚马逊旗下的网站流量统计机构Alexa”……随便一搜，就出现了这么多花哨词汇。那么，到底哪个更合适？从这些华丽的辞藻中，我们不难辨别出一些有关Alexa的相关信息。首先，他是亚马逊旗下的网站，业务是网站流量统计，发布网站世界排名，而且还十分有名、很是权威。不过，这些修饰词是否符合实际，我们暂且要在这里先画上个问号。

    Alexa，你为啥要改排名？

    Alexa为啥要改排名？他自己的解释如下，“最近几个月，我们不断从Alexa用户听到这样的反馈：研究Alexa工具条以外的用户的互联网行为变得越来越重要。对此，我们询问，并接受！我们倾听您的建议，我们相信我们的新的排名系统会更加符合您的要求。”

    这个解释听起来挺合理，可仔细一琢磨，还是不对劲。哪里不对劲？“新的排名系统会更加符合您的要求”，符合我们的要求？怎么符合我们的要求了？排名就是排名，我们需要的是公正、权威、科学的公益服务。什么时候开始，排名可以像其他可以购买的服务那样讨价还价，成了能够按照客户需求随心定制的服务了？

    抛开这个不谈，Alexa自己也知道，在中国网站的排名上做得不够好，而且他也很看重这个市场，所以为了更好地开拓市场，他不得不改排名。实际上，情况并不只限于此。Alexa是亚马逊旗下的公司，原本当初Alexa建立的时候，并没有想做成一个排名公司，他瞄准的是搜索引擎市场。但是，现在他在美国本土的搜索市场份额非常小，只有1%左右，生存很困难，亚马逊一直在贴钱给他。所以呢，迫于生存压力，Alexa只好把目光放到了国外，而对国外而言，最重要的就是中国市场了。如此讲下来，我们也就不难分析出Alexa改排名的真正目的。

    Alexa，你怎么改的排名？

    OK，下面让我们来看看Alexa是怎么改的排名。“之前的数据没有错，只是与原来不同了而已。安装Alexa工具条的用户，在上网兴趣和习惯上可能和其他的一般网民在许多方面有所不同，我们只不过是把这种‘不同’在我们的网站上表现出来。绝大多数网站的排名都不会受到这种‘不同’的影响，同时我们也会努力使我们的新的排名机制更好地反应真实。新的排名机制将会更好地反应绝大多数网民的上网兴趣和习惯。”这是他原本的解释。那么，为什么绝大多数网站排名没有受到这种“不同”的影响呢？为什么受影响的只是我们中国的网站呢？这其中是不是有什么问题，明眼人都能看出个端倪来。

    让我们来仔细分析一下。首先，Alexa原来的排名显示中国的视频网站的排名情况不甚理想，现在排名调整之后，这些网站的排名就如坐了火箭一样，猛然攀升。这是为啥？简单地说，Alexa对网站的排名主要的标准还是Reach和PV值，过去是这样，现在还是这样。以前他认为视频网站流量中在同一个页面停留很长时间的那部分数据是无效的数据，而且，对于在一段时间内，某个视频网站页面访问人数激增，他也同样认为是无效的数据。但是我们都知道，如果用户打开一个视频网站页面，目的就是为了看里面的视频，视频不可能都是在三五分钟内就结束的，停留时间长也就很正常了。此外，一些关注率很高的视频，被很多用户之间转来转去，在短时间内，某个页面访问量激增也就完全合情合理了。

    现在，Alexa只不过是将原来的限制条件放宽了而已，所以才使得这些网站的排名大幅上升。但是，并不像很多媒体所宣传的那样“采用了新的算法”。仔细查看一下Alexa在自己网站上做的说明就会发现，文章中根本没有提到“采用新的算法”，只是提出了“微调算法（fine tune our algorithms）”。既然是“微调”，那就不能说是“新算法”，充其量只能算是小小的改进而已。

    Alexa，你真的很权威吗？

    正如前面所说，Alexa本身并不是专门做网站排名的机构。从成立开始，到现在为止，对外一直宣称的都是搜索引擎。他的母公司是亚马逊，一个被商业公司控制的排名榜，如何能让人们信服？没准你骨子里就是很商业化的，做出来的排名，怎么保证公正？

    此外，从其他的互联网数据分析机构那里，我们也能得到一些信息。Comscore和尼尔森（Nielsen）大家听说过吧？没听说过吗？那么，AOL、ESPN、Microsoft、Pepsi和T-Mobile总听说过吧？这些大公司都认他们的数据，为啥？原因就是“专业+权威”。笔者在跟他们的专家聊天的时候提起了Alexa，猜猜人家是怎么个反应？说在国外从来就没听说过Alexa……如果各位不信，那么大家可以亲自去问问国际知名的互联网数据分析机构的人同样的问题，人家的回答肯定还是“never heard of it（从没听说过）”。
退一步讲，Alexa的数据主要来源是通过Alexa的工具栏进行采集的。那么，国内有多少人装了Alexa的工具栏呢？除了专门做站点排名的人之外，普通用户当中有多少人装了这个工具栏？并且，Alexa的工具栏早已经被360等多家杀毒软件评为恶评插件，已经被追杀得惨不忍睹。那么，我想问一下，Alexa你是使用什么数据来对中国的网站进行排名的？你们针对中国网站排名的数据是从哪得到的？你们如何确定你们的数据是准确的？如果这些都做不好，那又何来的排名？何来的权威？

    Alexa，你对我们有啥用？

    既然这样，那么为什么国内还是有很多“业内专家”和“相关人士”张口Alexa，闭口Alexa呢？对此笔者曾经百思不解。但是今天和一个做网站的朋友聊天时对方的回答却令我突然间茅塞顿开。我问他，你觉得Alexa的数据很令人信服吗？他说：“我也知道Alexa的数据做得很烂，但是除了他，我没别的可选。”接着我就问，那你为啥还捧着这个臭脚不放？他回答道：“那是因为领导要看这个，没办法。”

    虽然这段话看起来有些偏颇，但的确反映了客观存在的现状。现在很多网站的头头脑脑们明知道Alexa数据并不可靠，不能忠实地反映国内网站的真实排名状况，但是现在很多“圈内人士”都认这个，所以自己也只能投其所好，拿着Alexa的数据来说事了。

    Alexa一念紧箍咒，国内的互联网行业就头疼，Alexa一放水，国内的互联网行业就开口笑。造成这种中国互联网行业的怪现象的根本原因归根结底其实并不能怪Alexa，要怪只能怪我们自己，一来怪国内缺少一个这样的权威机构，结果让Alexa这个外来的花和尚念起了经，而且还念得摇头晃脑，有滋有味；二来怪国内的互联网从业者们太过浮躁，脑子里想的不是怎样把自己的站点做好做大，而是如何让自己的排名更好看。

     要想解决第一个问题，我们需要的是一个本着老老实实做好事、有着扎扎实实的数据来源、使用科学严谨的数据分析方法的公正权威第三方互联网数据分析机构，能够给国内的互联网从业者们以详实的数据和专业的分析结果，促进国内互联网健康快速发展，体现出中国这个互联网大国、强国的风范。相信在不远的将来，我们将能看到这样的机构横空出世。

     至于该如何解决这第二个问题，则不是一蹴而就的事了。让这些互联网从业者能够静下心来仔细分析、踏踏实实做事，并改变他们原有的外来和尚会念经的想法，只是想一想这些困难就足够让人头大的了，更不要提其他的事了。不过笔者依旧坚信，如果大家能够充分认识到互联网行业内现存的问题，并共同努力来形成一种促进互联网行业健康发展的氛围，那么这一天的到来将不会是遥不可及的梦想。

    排名不是解病万灵丹，Alexa也不是观世音菩萨。奉劝那些还想着怎样把自己的排名刷上去的人们还是早点洗洗睡，明早起来好好琢磨琢磨怎样把事做好吧！