倪殿令:思科以合作伙伴为中心,共绘转型蓝图
在刚刚结束的2015年中,思科携手合作伙伴深耕市场,在覆盖区域及不同行业中步步为赢,市场潜力进一步得到激发。面对充满机遇与挑战的2016年,思科大中华区副总裁、合作伙伴事业部总经理倪殿令表示,思科会一如既往地同合作伙伴一起,能力共建,价值共享,深耕行业,进一步提高综合服务能力。

思科大中华区副总裁、合作伙伴事业部总经理倪殿令
聚焦转型,携手共赢
如今的中国IT市场再一次处于转型的关口。过去一年里, 万物互联、数字化成为IT主线, 客户的采购模式也从CAPEX向OPEX转换。作为思科大中华区副总裁、合作伙伴事业部总经理,倪殿令需要带领合作伙伴一起迎接转型的挑战。他说,国内IT市场从技术驱动向用户驱动在转变,这就需要销售模式更多地以客户的业务成果为导向,要从客户的业务部门挖掘一线的需求,了解并解决客户业务痛点。而这就需要渠道部门带领合作伙伴一起转型,提升能力,支持他们成功,给予更多的人力、财力、技术等众多方面的资源支持。
在倪殿令看来,与这些合作伙伴的密切交流沟通,是必不可少的功课。思科的DNA就是以合作伙伴为中心的销售模式,合作伙伴是把思科价值传递到客户并且增强客户粘性的纽带。思科通过各种方式向合作伙伴介绍思科最新的动态及战略举措、渠道政策和计划,同时也要面对面了解合作伙伴的业务进展及需求。
倪殿令认为,思科与合作伙伴的合作是建立在共同创新的能力上的。思科一直在不断地提升自己,并凭借不断引领创新对合作伙伴保持吸引力,尤其是吸引长期合作伙伴与思科一起走下去,从而实现以客户为核心、携手双赢的合作伙伴生态系统的构建。
优化渠道,价值共享
优化盈利能力不仅是思科发展思路中的核心基调,同时也是合作伙伴在新形势下必须把握的重点。因此,思科在做市场发展规划时,不仅仅注重自身的利益,更会考虑到对那些长期合作伙伴是否也有好的影响,并从下述几方面来提升渠道服务的效果和能力:
首先,聆听合作伙伴的心声并及时反馈;
第二,关心合作伙伴的业务;
第三,快速反应合作伙伴的问题;
最后,让合作伙伴感受到和思科开展业务的简单高效,让双方的目标方向一致,实现价值共享。
不难看出,思科非常注重与合作伙伴共同探讨未来的发展计划,也非常看重以双方的共同利益为基础来考量自身的发展。思科一直努力推动合作伙伴的业务增值和业务结构的优化策略,鼓励和协助提升渠道的方案实施与交付能力。凭借这种价值共享的双赢理念,经过二十多年的深耕细作,思科在中国市场已经拥有最为强大的合作伙伴体系。
思科要做行动派
要应对市场转型的挑战,最重要的是迅速展开行动。这对于领导型企业来说并非易事,但对于合作伙伴来说非常重要,尤其是在开拓新市场、发展新渠道时。
在过去的一年里,为了让合作伙伴和思科开展业务更简单、更高效,思科推出了新的项目和新的渠道政策,增加合作伙伴盈利空间。与此同时,思科也在招募新型合作伙伴,如ISV,IoT等领域的合作伙伴。倪殿令透露,在接手思科合作伙伴事业部的两个季度的时间里,主要在梳理市场进入模式,出台针对性策略,简化合作伙伴同思科开展业务的流程,同时开拓新市场,发展新渠道,打造用户第一的生态系统。
面对迎面驶来的2016年,新一年的主要工作还是要帮助产品快速推向市场,做好本地化,把渠道工作做得更高更大更强。倪殿令表示,思科将围绕客户需求,坚持客户第一的主线,持续推进创新的销售模式,快速从box 转向软件、云、服务的销售。
植根中国,共塑未来
自1994年进入中国起,思科在华的二十多年里一直坚持与中国的合作伙伴共同成长。思科的渠道政策每年都会推陈出新,对于好的政策也会不断加强。倪殿令表示,分析思科的渠道政策,不难看出思科对渠道合作伙伴利益的看重,特别是那些长期的合作伙伴的利益。降低自身和合作伙伴一起合作的成本,让利于合作伙伴,帮助合作伙伴能够保持并提高盈利,这一直是思科与合作伙伴长期合作的根基。
总而言之,思科自己是一个在变革中求突破的企业,这种基因也必然影响其合作伙伴,也必然惠及合作伙伴。对于思科来讲,在植根中国进行颠覆式转型和跨越式发展的蓝图上,合作伙伴将是其中最浓墨重彩的一部分。
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