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三星数码相机教您产品选购十大关键词

    新春来到,按以往的惯例,新一轮的数码相机销售高峰又将迎来。无论您是初次购机还是进行升级换代,在面对如今日益变化、推陈出新的数码相机市场,选购过程中也有着不少的学问和技巧。三星数码相机希望每一位消费者都能称心如意地选购,开心快乐地使用,同时舒心便捷地享受周到备至的服务,因此向您——每一位普普通通的消费者道出数码相机选购的十大关键词。三星数码相机也会一如既往地为消费者提供最为完善的售前、售中和售后服务,进一步提升自身在消费者心中的品牌形象。

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    1、 先期学习很重要

    无论您是第一次购买数码相机还是进行第二次或者第三次的升级,在面对如今数码相机新品层出不穷、日益创新之时,先期的关注和了解是一定不能少的。例如像三星数码相机,产品涵盖了入门定位、时尚定位、高性能定位、专业定位等不同的消费人群,如此丰富的产品中到底哪一款最适合你,这就需要你做出一个理性的正确分析。也只有当你在购买之前对产品有了足够的了解,在购买过程中才能保持一个理性的心态,最终做出正确的选择。

    例如您只是一般的家庭用户,偶尔使用数码相机简单地拍一些生活照,三星的消费级产品例如S730/630就足以满足需求,价格不高,操作简便,当然功能也够实用。对于年轻前卫的Fashion一族,对外型上的要求会更多一些,而三星的蓝调系列就无疑是他们的首选。例如蓝调i7、i70以及NV3“漆”特别版,设计大胆而独具品味,操作也别具新意,甚至融入了环保概念以及多媒体影音的功能体验,这些都是年轻人群的最高关注点。而要是对摄影较有兴趣的消费者,不妨考虑一下三星S1050这样的高性能产品,千万像素、3英寸LCD、脸部优先识别、全手动拍摄,这些足可以为你的摄影兴趣营造一个良好的发挥空间。当然,如果您已经步入摄影发烧阶段,三星还有GX-10这样的性能一流的数码单反相机供你选择,无论从画质、功能还是操作上都可以称得上是专业水准。

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    2、 购买场所多比较

    三星数码相机提醒每一位消费者要正确选择购买场所。现在互联网如此发达,一些新的网络销售模式也越来越多,像三星就在官方网站(www.photal.com.cn)上开辟了网上商城,您足不出户就能选购到称心如意的三星数码相机产品。不过如果是其他渠道的网上销售就需要谨慎一些,网上购物被骗的例子如今也是屡见不鲜。对于大多数家庭用户而言,购买数码相机更多的还是要到那些证照齐全、有经营资格、信誉良好的场所,例如大中、国美、苏宁这样的专门电器卖场、专业摄影器材商店或者电脑城里面的一些品牌专营销售店面,切勿贪图一时便宜在无证照或证照不全的商户或摊位上购买。而三星数码相机在这些正规卖场中都有销售,因此您大可以放心地在这些卖场中比较一下价格,选择交通便利、环境较好的卖场购买。

    3、 面对促销需理性

    如果您赶上逢年过节,商家的促销活动一定会令你心动不已。不过对商家的反券、送礼、抽奖等促销活动,三星数码相机还是要提醒消费者还是要保持理性心态,充分了解到促销的内容,根据需要理性消费。对于数码相机的销售而言,除了数码相机厂商统一实施的促销行为外,商家自身进行的促销比较常见的是以套装形式销售,也就是将除产品原配之外的电池、存储卡甚至摄影包、三脚架等配件一同打包销售。对于一般的消费者而言,这样的套装看似超值,但究竟那些配件产品对于自己是否有用就要因人而异地看待了,另外配件的质量和真伪也要进行把关。如果用不到,倒不如选择一个标准的销售包装来得实惠。因此,当你面对花样繁多、看似诱人的促销时,一定要从自己的实际情况出发,以理性的心态来看待。

    4、 商家之辞会分辨

    当你选择好商家并准备挑选数码相机时,此时又要面对商家销售人员来进行交流。在正规的销售卖场中,应该说绝大部分销售人员都具有一些专业的相关知识,并能帮助指导消费者选择到自己满意的相机。不过有些个别销售人员也会在介绍商品的一些功能时含糊其辞,例如数码变焦和光学变焦、电子防抖和光学防抖等等,或者有的销售人员会极力向您推荐某一款产品。这些对于消费者而言都是要格外注意的。因此三星数码相机给您的建议是:购买之前要对产品的功能参数有所了解,购买前多询问不同的商家来进行比较,分析出正确的信息,同时不要盲目听从销售人员的说辞,最终还是要以自己的态度来决定。做到这些才能真正买到自己需要的产品。

    5、 查验商品要谨慎

    选定了要买的数码相机型号后,就需要对产品进行检验了。当你打开包装盒后,首先要看一下相机是否有被使用的痕迹,例如快门键或LCD屏幕上是否留有指纹,开机后看看存储卡中是否存有照片。其次要检查一下相机的质量,试一试镜头的变焦是否顺畅,另外LCD显示屏是否有亮点或暗点。你可以分别对这白纸和将镜头完全挡住拍摄两张照片,一张是全白的,另一张是全黑的,通过LCD回放就可以检查出亮点或暗点的情况。另外像白平衡、连拍、视频拍摄等等最好也调试一下,看一看相机的工作是否正常。最后要检查一下配件是否齐全,可以参照相机包装盒或者说明书上的注释一一核对。

    另外一点就是人们常说的水货问题。一般在正规卖场购买数码相机是不会购买到水货的,不过归于消费者而言,掌握一些辨别水货的方法自然没有坏处。例如三星数码相机就提供了网上注册检验的方法。您只需要登录www.photal.com.cn进行产品注册,就能得知自己购买的相机是否是水货,非常快捷方便。

    6、 谨防掉包眼要亮

    虽然说配件掉包的事情在正规卖场中几乎不会出现,不过作为消费者的您还是要多留意一下。有的时候商家为了谋取不正当的利益,会铤而走险,将电源、电池等随机的配件掉包,换成假冒或者组装的来蒙骗消费者。因此在购买过程中,您一定要擦亮眼睛,仔细检查每一样配件,同时严防商家趁机掉包的事情发生。另外还有些商家在您购买数码相机时,也会向您推荐再另外购买一些诸如存储卡、电池一类的配件。首先您需要跟据自己实际的使用需要来决定是否购买,另外如果决定购买这些配件也一定要仔细观察,一定要选择原装或者正规知名厂商的产品,这对于今后的日常使用过程都是很有好处的。

    7、 索要发票不能少

    如果您在商场或者专业电器卖场购买数码相机,商家都会主动向您开具发票。而如果您在电脑城等卖场购机,也一定要记得要求商家为您开具发票。因为对于您能否享受到正规满意的售后服务而言,发票是唯一有效的消费凭证,当您在今后去享受售后服务时,也需要出示您的购机发票。而发票上应当写清产品的型号、价格、购机时间并盖有商家的公章,此外您也需要辨别发票的真假,通常假发票纸张略薄,且质感生涩。当然,作为消费者,您在今后也要保管好您的购机发票,免得到时遗失发票而影响您需要的售后服务。

    8、 售后服务需明了

    选择一款数码相机时,售后服务同样要在考虑范围之内。例如维修网点是否丰富、服务质量是否到位等等都会对今后的使用带来重要的影响。而三星数码相机在这方面一直都颇受消费者的肯定。三星数码相机的服务网络遍布全国近30个省、直辖市,而且在三星数码相机中文网站www.samsungcamera.com.cn上你也可以查询到当地具体的维修网点的联系方式和地址。同时,三星还为消费者提供了远程服务(http://www.samsungcamera.com.cn/service/rmtsvc.asp)。用户在家通过互联网就可以24小时向三星远程服务中心寻求数码相机和电脑连接、图片下载、电脑问题的解决方案。大大方便了了消费者的使用,解决了后顾之忧。

    9、 使用过程要细心

    当您将数码相机买回家后,一定要记得先阅读说明书,了解相机的功能和使用方面的注意事项,并且一定要按照说明书的要求进行今后的日常使用。例如在恶劣的天气环境下,或者海边、沙漠等特殊地点,要格外注意对相机的保护,避免相机受到外部的侵蚀。同时对于LCD、镜头等比较脆弱的部件也要注意避免划、碰、挤压,以免因人为操作而导致相机的故障,从而造成不必要的损失。

    10、 纠纷解决的渠道

    如果您在进行数码相机的售后服务时,与商家或者维修场所发生了纠纷,也需要了解正确的纠纷解决渠道。当发生消费纠纷或购买到假冒伪劣商品时,请及时拨打当地工商行政管理“12315”申诉举报电话,同时可向其他有关部门反映或向当地消费者协会投诉,从而保证咱们消费者正当的权益得到有效保护。

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