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银行卡余额莫名转出?360专家:不要把验证码告诉骗子

  网上消费越来越普及,有些消费者也习惯于在网上购买理财产品,或者直接把卡内余额转到理财账户来赚取收益。不过,诈骗分子也借机钻空子,假借“基金账户”、“理财账户”等转走消费者银行卡余额,索要验证码实施诈骗,北京的张先生差点因此损失数万元。CCTV《朝闻天下》栏目报道了这一新型银行诈骗,邀请360手机安全专家进行解密,提醒用户小心警惕。

  图1:央视报道新型电信诈骗

  10月7日的晚上9点多,北京的张先生手机突然收到了银行发来的短信,显示他银行卡上的活期余额被转到了一个基金账户。情急之下,张先生询问了银行客服,被告知确实有此操作记录。从来没有购买过基金产品,为什么银行卡里的钱会被莫名转走?

  张先生越想越蹊跷,这时他想起手机上有几个未接电话,打过去发现,对方自称银行客服,声称银行误操作了张先生的账户,只要张先生把手机里的验证码告诉他,就可以将基金账户里的钱退还到银行卡里。这究竟是怎么回事呢?

  360手机安全专家告诉记者,这是一种新型的银行诈骗方式,最近十分流行。记者随后在网上查询了这种新型诈骗的受害人,发现人数众多。被骗金额少则几千元,多则几十万元。

  图2:360手机安全专家揭秘诈骗手段

  专家表示,诈骗分子首先通过各种手段获取了用户的银行卡卡号、密码、手机号、身份证号等。但是拿到这些个人隐私之后,骗子并不能把钱从银行取出来,只能骗消费者给他们转账。需要以下几个步骤:

  第一步:使用消费者的银行账户和密码,将卡内一部分资金转入理财账户或者活期账户转入定期帐号,银行会将操作信息自动发送到消费者手机上。

  第二步:迅速给消费者打电话,谎称客服,提示消费者系统故障,刚刚的理财交易是银行误操作。

  第三步:通过各种语言迷惑消费者,比如银行近期故障多,或许会再次误操作;投入理财的钱不保证收益,可能会带来更大的损失等等,让已经慌了神的消费者听信他们的忽悠,想要立刻退款。

  第四步,也是最重要的一步:索要验证码。

  图3:索取验证码是新型银行诈骗中最重要的环节

  360手机安全专家葛健表示:“这个验证码实际上是骗子发起的一笔交易或者转账,甚至是骗子开通的一个快捷支付,如果消费者把验证码提供给对方,那么这笔交易或者功能就开通了。”

  也就是说,消费者一旦交出验证码,交易就会完成,卡里的钱就会被瞬间转走。而且,很多银行都推出了小额快捷支付,1000元以下的交易不需要验证码,只需要一次验证就可以开通此项目,之后每次转999元,直到卡中的余额被转光,整个过程用不了几分钟。

  360手机安全专家提醒广大消费者,面对这种新型诈骗,最关键在于“验证码”。正规的银行客服不会打电话索要验证码,而没有拿到验证码,诈骗分子就无法进行下一步操作。如果发现自己银行卡里的钱被转到理财账户,不要惊慌,可以拨打银行的官方客服电话处理,或者损失一部分手续费,自己通过网上银行转回普通账户即可;如果接到自称银行客服的电话,可以使用360手机卫士等安全软件帮助鉴别真伪,拦截诈骗电话,防止上当受骗。

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