百事灵珠峰传奇六问矽霸百事灵珠峰行
今年,在中国登山界和IT行业同时发生了两件引人瞩目的大事,一则是中国登山测量队成功登顶珠穆朗玛峰,开始重新测量世界靠前峰的精确高程;另一则是国际移动存储巨头矽霸百事灵将产品测试室搬到了珠峰登山营地,由百事灵中国区总裁李林亲自主导对其新款电子移动硬盘进行测试。在珠峰新高程8844.43米公布的同时,矽霸中关村海龙电子商城前的巨幅广告牌也随即换成了“百事灵在珠峰”的内容。同样的地点,不同的目标,登山与IT就这样风马牛牵到了一起。前者是优异的科考项目,中规中矩,勿庸置疑;而后者却是IT产品厂商的个体行动,惊俗之举,令人生奇。笔者近水得月,就相关信息采访了美国矽霸中国区总裁李林总经理,并整理如下:
第一问:矽霸百事灵此次珠峰之行的主要目的是什么?是产品测试的实际需要,还是纯属商业炒作?
百事灵:作为国际移动存储行业资历较早的厂商之一,矽霸百事灵一直紧握着“技术革新”与“务实求真”两条同等重要的发展准则,把“立足专业,创造完美”作为企业的定位。
众所周知,普通的硬盘即“温彻斯特马达式”硬盘由于其物理构造的局限,对气压、温度、使用环境、使用状态都有很严格的要求。在较高温度、低气压、振动作业等状态下都不能正常地存储数据。
作为专业的移动存储研发企业,我们有责任致力于对高适用性产品的研发,以满足各领域的使用需要。从产品应用角度来讲,“移动”硬盘跟普通的硬盘是不同的,其需要的应用范围更广。随着人类活动半径的扩大,抗震性、宽温环境、非标准大气压等恶劣环境下的移动存储成了新的课题。百事灵移动电子硬盘就是在这样的应用背景下诞生的。
我们此次的珠峰之行,就是想对该产品进行测试。
第二问:这次产品测试为什么偏偏选择在珠峰?是不是也有借机宣传的考虑?
百事灵:我们选择珠峰地区测试产品,主要利用的是它的特殊环境条件,希望通过更加严格的实际检验,为消费者把好最后一道质量关。要知道,一个品牌既需要消费者的信心,更需要生产者的信心,二者的基础都是建立在合格的质量之上。
我们这次参加测试的产品是新一代百事灵移动电子硬盘。它是参照美国军用数据存储的标准设计的,具有超强稳定性及高适应性的军级移动存储设备。具体而言,就是这款产品具有超强抗震和抗冲击、宽范围工作温度及海拔高度、超低功耗、无噪音的突出特点,最适合在极其恶劣的环境下携带和工作。。
虽然在产品的设计与生产中,我们都已经进行了严格的测试,但是这项新的安全技术究竟是否可靠实用,我们与消费者都迫切需要得到可信的证明。因此,我们选择了自然气候与地形环境最为恶劣与艰苦的珠穆朗玛峰山区,希望通过在这种已经接近生存极限的条件下,对我们的产品进行全面的性能考验。
第三问:测试结果如何?
百事灵:事实上,珠峰地区的严酷条件远远超过了我们的预料,除了缺氧、气压低的高原特征外,极为坎坷的路况、7级以上的大风和高达60度的昼夜温差,有些已经接近了我们产品设计的最差作业指标,值得欣慰的是,我们的产品非常出色地通过了测试,并且取得了一些宝贵的技术数据,有助于未来的研发和改进。应当说,这才是我们此行想要达到并且确实达到的真正目的。
第四问:与登山活动一样,这种在众人瞩目之下进行产品测试也应当具有一定的风险,假如测试以失败告终怎么办?影响到公司的信誉和产品销售怎么办?
百事灵:在科技研发与商业经营中,任何时候都是风险与机遇共存的,特别是采用最新技术的产品测试,不可能所有的产品都十全十美,任何一个细节的问题都可能造成失败。当然,追求完美的产品是我们的理想和目标,但不应当成为回避问题的理由和借口。
这次我们在珠峰进行产品测试,一则是精心的设计与严格的生产已经使我们对产品质量拥有了充足的信心,二则是如果测试失败,能够及时发现问题并及时修正就是最大的成功,产品质量比销量更为重要。如果测试只是为了获取成功,那么就会掩盖可能存在的问题和危险,那才是损害消费者利益和公司信誉的致命武器。我们一贯坚信,百分之百的质量加上百分之百的真诚,才能铸就一个百分之百品牌信誉。
第五问:据说主导这次珠峰产品测试的是百事灵中国区总裁李林先生?我们是否可以说他是IT界的“王石”?
百事灵:李林总裁的确亲自参加了这次产品测试,虽然他自己也是一个登山爱好者,但此次珠峰之行最主要的工作还是进行产品测试,因为这款新的百事灵移动电子硬盘凝聚了公司上下很大的心血和期望,从总裁到员工都希望这种新型安全技术可以得到充分的实践检验。李林总裁是身负技术把关的重任去珠峰的,对于他来说,产品质量与测试结果可能比登山更为重要。这与王石当时以登顶为主的私人活动性质完全不同,二者没有可比性。
第六问:对于这次珠峰产品测试活动引发的热烈关注有什么看法?
百事灵:其实我们这次珠峰产品测试的初衷很明确,只是公司一个正常产品测试,但既然已经引起了媒体和业界的关注,那么我们不妨借此机会,以身作则,来倡导一种“用品质来证明一切”的行业风范。要知道,真正的品牌绝不是商业炒作的结果,而是需要一钉一铆、实实在在用品质来铸就的。
百事灵:在此,矽霸百事灵真诚感谢业界同仁和消费者对于百事灵的关心和支持。如百事灵总裁所言:“盛者无极,唯强者立于不败之地。过去,我们在探索中前进,成功地创立了自己的品牌和企业形象;现在和未来,我们将秉承创新精神与追求完美的坚定信念,保持在业界的竞争优势,与所有支持和关注矽霸电子的人共同成就一番精彩的事业。”
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