时趣作品荣获腾讯卓越营销社交媒体传播大奖

　　近日，在腾讯内部的卓越营销奖评奖中，时趣为腾讯手机管家所做的“腾讯手机管家移动安全支付项目”在300个项目中仅落后微信春节红包的创意，获得“社交媒体传播”类的银奖。

　　腾讯卓越营销奖是腾讯内部对腾讯产品所做营销活动的较高级别奖项评选，整个评选过程非常公正和严谨，腾讯所有事业部GM以上的人员包括马化腾和总裁办都是评委。正是因为如此，才让这个奖项极具价值。

　　时趣拥有腾讯旗下9大产品品牌的社会化营销合作，其中包括腾讯手机管家、腾讯应用宝、Q Q彩贝积分以及腾讯游戏旗下三款主打游戏产品FIFA Online 3、雷霆战机以及Q Q农场和腾讯电脑管家、Q Q浏览器以及腾讯地图三大腾讯无线产品品牌。作为国内领先的社会化营销公司，时趣Social Touch相继获得腾讯的多个品牌业务，充分证明了时趣在社会化营销领域的创新优势、丰富实践经验，以及对目标消费群体的深入洞察。下面让我们告诉您，为何这个项目可以获得腾讯卓越营销奖的吧!

　　先来回顾一下获奖案例

　　伴随移动互联网的快速发展，用户在移动端支付安全问题上日渐关心，腾讯手机管家为了获得用户对其在移动支付安全方面的认知，利用社交平台和跨界形式迅速吸引大量用户关注手机管家并积极参与话题讨论，实现目标用户的汇聚。

　　传播效果：

　　通过微博和微信的互动，整个活动超过3万次互动、覆盖粉丝群体超过5000万人次，相关热门话题总阅读量过1亿…

　　找准目标用户，用对的方式做对的事情

　　“移动支付安全”的相关话题一直伴随互联网的发展而被用户所关心，如何在安全产品日趋饱和的市场吸引更多用户一直困扰着许多企业。通过数据分析显示，年轻手机用户对于手机安全产品的选择具备强烈的“偶像效应”跟随心态，容易受到“偶像”的影响。年轻人是新平台的主力军，所以把年轻用户和“韩流粉丝”作为受众就是选对了人，利用有传播的话题事件吸引更多年轻用户关注，达到吸引目标消费群体，使其对手机管家建立良好的品牌高度，并利用线下活动聚焦更多粉丝的关注。

　　既然找到了目标用户群体，那么该如何进一步吸引年轻用户来关注腾讯手机管家呢?首先就是制造具有悬念的营销内容，吸引粉丝的好奇和猜测;其次，利用具有传播的话题增加曝光，进行精准用户覆盖;然后，利用线下活动把事件推向顶峰;最后，利用互动持续增加粉丝关注。

　　制造悬念，吸引用户关注

　　偶像对于粉丝的影响力是非常巨大的，为了吸引众多喜欢“韩流”的粉丝关注腾讯手机管家，腾讯手机管家开展了一场“金秀贤代言：移动支付，有我靠得住”的营销传播活动。利用官方微博进行代言倒计时的宣传，通过从产品功能、互动话题到日常图片向粉丝透漏“新代言人是金秀贤”这个信息，吊足粉丝的胃口。

　　之后，在发布会上腾讯手机管家宣布金秀贤成为新代言人，在各大视频网站上线了新的有关移动支付安全的TVC，同时在新浪微博直播“移动支付联合守护计划“，誓要守护用户移动支付安全，一举建立腾讯在移动安全领域的高辨识度形象。

　　当天传播内容共获得超过3万次的互动量，覆盖粉丝群体超过5000万人次。其中宣布代言人主微博最终互动量还超过了3.5万，阅读量接近700万。整场代言人发布会的线上传播都获得了意想不到的庞大用户群关注。

　　创意话题传播，刺激粉丝关注

　　为了进一步让金秀贤的粉丝成为手机管家的忠实用户，以及更深层次的提升腾讯手机管家的知名度，腾讯手机管家还在社交平台上通过传播性很高的互动话题吸引粉丝。

　　通过#约会金秀贤管家#——以与金秀贤近距离见面为激励，发起一大轮的长线活动，吸引金秀贤的粉丝关注管家、与管家沟通互动，从而在粉丝心中梳理管家的“暖男”形象，促进粉丝转化;

　　#金秀贤你来管我啊#——主要通过关注粉丝的手机安全、支付安全，为粉丝表达关怀，将管家“拟人”作金秀贤，让粉丝感到被管家“管”着，就像是被自己的欧巴男神“管”着一样，从而又更深化管家在粉丝们心目中的美好形象;

　　利用两个主要话题进行传播，将金秀贤代言腾讯手机管家、见证移动支付安全的信息全面铺开，广泛影响了大批粉丝和受众。

　　最后使得这两个话题都成功冲上了微博热门话题榜，并且话题总阅读量也惊人地突破了1亿。这说明粉丝受众对腾讯手机管家的关注度、认知度和喜好度都有了明显地提升。

　　明星派对，线下引爆，线上联动

　　为了更好地调动粉丝和回馈粉丝，腾讯手机管家开展了一场终极的先锋派对——腾讯手机管家5.1版本发布会暨金秀贤先锋派对。官微利用这一点，频繁与粉丝互动，培养粉丝黏性，从明显上升的互动量可以看出粉丝对腾讯手机管家的依赖性已经很强，甚至每日习惯私信管家问早晚安，并自主产生众多优秀UGC内容，成为官微的真实而免费的KOL。

　　热推话题#926终于等到你#，在先锋派对之前便开始在线上进行预热，充分渲染出金秀贤即将到来的气氛，也很好地调动起粉丝对活动的期待和热情。在管家和粉丝的合力之下，这个话题一举冲上社会热门话题榜前十的好名次。

　　创新运用时趣自主开发的微信墙功能，粉丝发送想说的话都可以投在墙上，这个形式新颖的设置引起了场内粉丝的高度热情。最终总共获得了接近5万的场内场外的上墙信息。

　　这两个事件在微博引起热烈反响，意外使得产品及品牌形象大大提升，粉丝感激之情难以言表，他们自主发起#给腾讯管家哥涨工资#热门话题，在没有任何KOL协助的情况下冲上了热门科技榜第一名，与此同时也收获了许多优秀的粉丝UCG内容。金秀贤先锋派对及其一系列传播动作全面引爆了粉丝对腾讯手机管家的热情和喜爱，通过这一件线上线下的大事，成功收获了众多优质粘性粉丝以及粉丝自主产生的优质UGC，使得腾讯手机管家的形象得到了全面地提升，移动支付安全的品牌名号也更加响亮。

　　与粉丝保持沟通，促进粉丝转化

　　为了持续让粉丝保持关注，腾讯手机管家通过进一步开展与金秀贤结合的传播活动，结合#帮金秀贤上春晚#，以及制作管家连载漫画，再次打造传播亮点，持续刺激粉丝对管家的关注，保持与粉丝之间的互动和沟通，促进粉丝的进一步转化。

　　通过持续将金秀贤与管家移动支付安全结合起来，产出更多的亮点内容，在线上持续打造更多的声量和影响，腾讯手机管家真正实现了粉丝的转化，让金秀贤的粉丝也成为管家的粉丝，让其他的粉丝也成为管家的粉丝，建造管家自己的粉丝体系，让移动支付安全更加深入粉丝之心。

　　总结：时趣助力腾讯手机管家采取泛娱乐的营销策略，整个活动借助社会化平台传播以及利用大数据进行消费者目标定位，让营销内容更加精准，加上有节奏的推广，让每个关键节点的传播力度都力争达到最好，打造了“移动支付安全靠得住“的产品形象，这背后显示的则是社交广告在精准投放中的效果。