EC：业务员最大的价值不是推销

　　几乎每个公司都会有业务部，而一个企业里面的销售团队有很多职责，比如：销售，运用专业的销售方法和技巧将产品卖给客户;回款，催促客户在回款期限内把货款按时结完;市场调研，了解目标市场情况、竞品市场状况等。但是，EC营客通告诉我们：以上的工作都不是业务员对于企业最大的价值，业务员/销售人员最大的价值在于：做到源源不断地为企业积累高质量的客户，让更多的客户成为属于企业的“活资产”。

　　做到一个客户也不流失

　　要客户成为企业长久的“活资产”，与企业亲密无间，首先要做的就是防止客户流失。无论是以前还是今天，销售员和客户都是每个企业老板非常重视而又头疼的问题。一个金牌销售员，可以为公司带来大量的高端客户，甚至让公司的发展登上一个新台阶。而像优异销售员这种企业骨干员工一旦离职，如果把重要客户也带走的话，对于企业来说，无疑是一种重大的双重损失。

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　　EC营客通的出现，从根本上解决了上述问题。EC营客通是移动互联网时代的销售管理软件，与腾讯达成战略合作，拥有资源上的互补优势，为目前很多企业喜欢并长期使用。EC营客通可以导入QQ、手机通讯录等沟通工具上的客户资料，形成一个完整的客户资源库，并拥有多种数据分析功能，帮助销售人员筛选高质量客户，不但让销售员更有效率地进行销售，也为企业积累完整的客户资源库。

　　值得注意的是，即使销售员留下客户资料，客户也不会真正属于企业。因为销售员和客户是“人与人之间”的互动，并不是一堆资料。EC营客通实现了记录“销售过程”， 销售人员通过微信、QQ、电话、邮件等工具与客户沟通时，EC会自动记录每一条销售线索和销售过程，不但销售员能有效梳理和客户沟通的整个脉络，企业也真正存储到了每个客户的更多信息，让以后的跟进变得真正有效。

　　关于销售员的动力

　　其实，除了企业在千方百计地防止客户流失，销售员的也在寻找一个值得为之拼搏奋斗的环境。如果一个企业内部充满内斗和误解，上级怀疑下级出差不做正事、下级怀疑被上级故意针对排斥、销售为了眼前业绩恶意营销欺骗客户……这样的事情多了，那么相信每个人都会想换个环境了。

　　在企业协作方面，通过EC营客通可以实现轻松而高效的团队管理和透明而愉快的协作办公。团队领导者可以查看每个团队成员的工作进度、工作过程、实时状态，及时了解到目前成员所存在的不足、需要的支持等，成员之间可以纵情沟通、实时交流、互相分享工作进展和工作心得。在高效、透明、愉快、正面向上的工作环境中，每个人都把企业当作第二个家，把自己的目标与企业的目标慢慢地结合和统一，从而形成持续的激励。

　　这个星球上最强大的搜索和科技巨头谷歌，在企业内部打破了金字塔式的等级结构，不但工作环境优美到令人发指，其组织形态也采取了非框架、非固定的反主流管理模式，但却极高效率和极其稳定。

　　这个社会是人的社会，现代人的观念也在不断改变，未来可能不再是产品为王的时代，而是以人为主的商业世界。EC营客通指出，在当下，企业如何运用互联网时代的销售管理软件，让企业的工作环境变得更人性化同时具有相适应于这个时代的客户开发效率，是值得每一个企业使用的产品。

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